# 隐私政策
**更新日期：2026年7月26日**
## 序言
全能管家（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。如您不同意本政策的任何内容，请立即停止使用服务。
## 一、信息收集
### 1.1 您主动提供的信息
- 注册信息：手机号、昵称、头像等
- 认证信息：身份证、资质证明等
- 地址信息：家庭住址、服务地址等
- 健康信息：健康档案、病史、用药情况等
### 1.2 服务过程中自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统等
- 使用信息：功能使用、浏览记录等
- 位置信息：GPS定位、地址信息等
- 订单信息：服务记录、评价等
### 1.3 第三方共享的信息
- 支付机构提供的支付信息
- 医疗机构提供的健康信息
- 政府部门依法律法规提供的信息
## 二、信息使用
2.1 我们使用您的信息用于：
- 提供和改进服务
- 身份验证和安全保护
- 客户服务和售后支持
- 个性化推荐和营销
- 法律法规要求的其他用途
2.2 未经您的同意，我们不会将您的个人信息用于与提供服务无关的目的。
## 三、信息共享
3.1 我们不会向第三方出售您的个人信息。
3.2 以下情况，我们可能共享您的信息：
- 服务提供者：为完成服务必须共享必要信息
- 合作机构：经您同意的联合服务
- 法律法规：依法律程序必须提供
## 四、信息存储
4.1 您的信息存储在中华人民共和国境内的服务器。
4.2 我们在提供服务所需的期限内保存您的信息。
4.3 超出保存期限后，我们将删除或匿名化您的信息。
## 五、信息保护
5.1 我们采取合理的安全措施保护您的信息：
- 数据加密传输和存储
- 访问权限控制
- 安全审计和监控
- 员工安全培训
5.2 尽管我们努力保护，但互联网传输存在固有风险，我们无法保证信息绝对安全。
## 六、您的权利
6.1 您有权：
- 访问您的个人信息
- 更正不准确的信息
- 删除您的个人信息
- 撤回同意
- 注销账户
6.2 如需行使上述权利，请联系客服：15808089791
## 七、未成年人保护
7.1 我们不建议未满18周岁的用户使用服务。
7.2 如有未成年人使用服务，视为其监护人已同意本政策。
## 八、政策更新
8.1 我们可能不时更新本政策，更新后的政策自公布之日起生效。
8.2 我们将通过平台公告或推送通知告知您重要变更。
## 九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：
- 客服电话：15808089791
- 服务时间：7×24小时